Oisixのおためしセットを買ったあと、解約は要るのか
1,980円のおためしセットを買うと、そのまま定期が始まるのか。止めるにはどこで何をするのか。解約が必要になる場面と、ならない場面を分けて、Oisixの公式サイトと公式FAQに書かれていることだけで確認しました。公式の中で表記が食い違っている箇所も、そのまま並べます。
先に結論
- おためしセット自体は定期便ではありません公式に「※定期便ではありません。到着日が選べます。」「『おためしセット』なので、もちろん定期購入ではございません。」とあります。買っただけなら、止めるための手続きは出てきません。
- ただし会員登録は発生します公式FAQは「おためしセット購入時に合わせて会員登録ができます。」と説明しています。会員登録と、定期宅配(おいしっくすくらぶ)への入会は別のものです。
- 解約の話が出てくるのは、そのあと定期に入ったときだけです定期には休止・解約・退会の3段階があり、手続きの場所が違います。ここを取り違えると、止めたつもりで止まりません。
おためしセットの条件
| 項目 | 公式サイトの表示 |
|---|---|
| 価格・送料 | 「全15品※1,980円(税込)で販売中」「送料無料・宅配時間の指定が可能」 |
| 品数の注記 | 「※プレゼント含む。15品以上になる場合もございます。」 |
| 買える回数 | 公式FAQ「利用制限: お一人様1回限り、かつ過去にOisixの利用経験がない方に限ります。」 |
| 注文後のキャンセル | 「・ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。」 |
| 受け取れなかった場合 | 公式FAQ「お客様のご都合(長期不在、住所不明、受取辞退など)により配送業者の保管期間を過ぎて当社に商品が返送された場合、送料・梱包資材費・返品事務手数料等の実費として、商品代金相当額を請求いたします。」 |
| 届かない地域 | 「・品質保証の観点より、お届けに3日以上かかる一部地域へのお届けは致しかねる場合がございます。予めご了承ください。」 |
注文後のキャンセルができない点は、他社のお試しと違うところです。ヨシケイのお試しには「配達日の前週(水曜日17:00)迄」という締切がありますが、Oisixのおためしセットは申し込んだ時点で確定という書き方になっています。
セットの中身と、自分の住所に届くかどうかは公式ページで確認できます。
初めての方限定です(公式FAQ「お一人様1回限り、かつ過去にOisixの利用経験がない方に限ります。」)。注文後のキャンセルはできません。受け取れずに返送されると商品代金相当額を請求されます。おためしセット自体は定期便ではありませんが、購入時にOisixの会員登録が発生します。お届けに3日以上かかる地域には届かない場合があります。数量限定で、内容は変更されることがあります。
Oisix おためしセットの公式ページを見る当サイトの記載は2026年9月20日時点の公式表示です。最新の価格・条件はリンク先でご確認ください。
休止・解約・退会は別のもの
公式FAQは、解約と退会をはっきり分けています。「・解約:定期的なお届けを終了する手続き・退会:Oisixの会員情報を削除する手続き」。さらに一時休止があり、3段階です。
| 手続き | 何が止まるか | 公式の表示 |
|---|---|---|
| 一時休止 | 定期ボックスの用意が一定期間止まる。会員は続く | 「休止期間中の料金は発生しません。」「・出産・育児:最大2ヵ月間・それ以外の理由(旅行・帰省等)の場合:最大1ヵ月間」。手続きはウェブ・アプリの「一時休止の手続き」から |
| 解約 | 定期のお届けが終わる。会員は残り、都度購入は使える | 「Oisix定期宅配サービス(おいしっくすくらぶ)の解約は、Myアカウントからお手続きください。」「定期宅配サービス解約のお手続き後は、都度購入サービスの単品注文をご利用いただけます。」 |
| 退会 | 会員情報が消える | 「1.利用中の定期サービスをすべて解約する」「2.未精算のお支払いがないことを確認する」「3.退会を申し込む」の順。解約だけでは退会になりません |
併用しているサービスは、休止しても自動では止まりません。一時休止のFAQには「・牛乳とか飲み放題 自動停止されません。別途『牛乳とか飲み放題』サービスの確認・変更ページより継続停止のお手続きが必要です。」と書かれています。入会特典で付いてくる場合があり、公式の注記は「無料期間後は自動継続となり、月額1,480円(税込1,598円)です。不要な場合はキャンセルしてください」です。ここは定期本体の解約とは別の手続きです。
定期に入ったら、効いてくるのは注文締切
定期宅配でお金が動くかどうかを決めるのは、解約よりも毎週の締切です。公式FAQの説明はこうです。
- 「①注文開始(毎週木曜 19:00頃)」に、おすすめ商品が入った定期ボックスが用意されます。
- 「③注文確定(締切日の午前10:00)お届け曜日ごとに設定された『注文締切』に、注文が自動確定します。」
- 「締め切りはどの締切日も午前10時です。」。締切日そのものはお届け曜日と地域で変わります。
そして、何もしないと届きます。「締切日までに変更・キャンセルの手続きをされていない場合、あらかじめご用意している『定期ボックス』をそのままお届けします。」。締切を過ぎた場合は「定期ボックスは、注文締切日の午前10時を過ぎると商品出荷準備が開始されるため、期限後のキャンセルは原則として承ることができません。」「発送停止・受け取り辞退の場合も、定期ボックス料金のご請求が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。」とあります。
いらない週をとばすこと自体にお金はかかりません。公式の入会案内には「締切日までであれば、ご注文のキャンセルが可能です。キャンセル料や手数料は一切かかりません。」とあります。無料になるのは締切前にキャンセルしたときだけで、忘れたときではありません。
送料(定期会員かどうかで変わります)
2026年9月20日に公式の「送料」ページで確認。金額は注文金額(税抜)で決まります。
| ご注文金額(税抜) | 本州 定期/定期以外 | 北海道・四国・九州 定期/定期以外 | 沖縄 定期/定期以外 |
|---|---|---|---|
| 8,000円〜 | 0円 / 0円 | 0円 / 300円 | 500円 / 800円 |
| 6,500円〜 | 0円 / 200円 | 200円 / 500円 | 500円 / 1,000円 |
| 4,500円〜 | 300円 / 500円 | 500円 / 800円 | 1,100円 / 1,300円 |
| 2,000円〜 | 600円 / 1,000円 | 800円 / 1,300円 | 1,400円 / 1,800円 |
| 〜1,999円 | 1,200円 / 1,600円 | 1,400円 / 1,900円 | 2,000円 / 2,400円 |
沖縄の定期会員は「10,000円~」で0円です(上の表の8,000円〜の欄は500円)。北海道・四国・九州の定期会員は「8,000円~」で0円。冷凍食品には別に手数料があり、公式FAQは「・冷凍食品のご注文金額が1,600円(税抜)未満の場合 ・冷凍手数料 300円(税込)」としています。
送料を含めた1食あたりの出し方は実質1食あたりを出すにまとめています。
公式の中で、書き方が食い違っている箇所
調べていて、公式サイトの中でも表記がそろっていない箇所がありました。どちらが運用上正しいかは、公式の表示からは決められません。そのまま並べます。
| 項目 | 一方の表示 | もう一方の表示 |
|---|---|---|
| おためしセットを買える単位 | キャンペーン注記「・おためしセットのご注文は、1世帯1回限りとさせていただきます。」 | FAQ「利用制限: お一人様1回限り、かつ過去にOisixの利用経験がない方に限ります。」 |
| 一時休止の最長 | FAQ「・出産・育児:最大2ヵ月間・それ以外の理由(旅行・帰省等)の場合:最大1ヵ月間」 | 定期宅配ガイド「最大1か月まで一時休止の設定ができます」 |
| 退会の窓口 | FAQ「以下のお問い合わせフォームよりお申し込みください。」 | 解約手続きページ「Oisixの全てのサービスのご利用停止やお客様情報の削除をご希望される場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。」(フリーコール 0120-016-916) |
公式サイトで確認できなかったこと
次の4点は、公式サイトと公式FAQを探しても確認できませんでした。無いと断定しているのではありません。
- おためしセットを買うと自動で定期に入会するのかどうかを、正面から説明した記載。あるのは「定期便ではありません」という商品の説明と、「おためしセット購入時に合わせて会員登録ができます。」という会員登録の説明までです。
- 購入後の勧誘(電話・メール)についての説明。公式FAQを「勧誘」で検索すると「『勧誘』を含むFAQが見つかりませんでした。」と表示されました。メールについては、配信を止める手続きの案内が用意されています。
- 解約金・違約金についての明言。公式FAQを「違約金」で検索しても該当がありませんでした。違約金がかからないと書かれた文言を見つけられなかったという意味で、かかると書かれていたわけでもありません。
- 無料のお試し期間。有料の1,980円のセットと、条件付きの全額返金保証(「商品到着後1週間以内に、不具合の具体的な状況をメールでご連絡ください。」「商品の半数以上を未開封の状態でご返品していただくことが条件となります。」)はありますが、無料期間の制度は確認できませんでした。
よくある質問
おためしセットだけ買って、あとは何もしなくていいですか
おためしセットは公式に「※定期便ではありません。到着日が選べます。」と書かれています。定期のお届けが始まる商品ではないため、止めるための手続きは出てきません。ただし購入時にOisixの会員登録が発生します。会員登録そのものを消したい場合は退会の手続きになります(2026年9月20日確認)。
定期に入ったあと、いちばん気をつけることは
注文締切です。締切は「どの締切日も午前10時」で、締切までに何もしないと、用意された定期ボックスがそのまま届いて請求されます。締切前にキャンセルすれば「キャンセル料や手数料は一切かかりません。」と公式に書かれています。
解約すると、もうOisixで買えなくなりますか
公式FAQに「定期宅配サービス解約のお手続き後は、都度購入サービスの単品注文をご利用いただけます。」とあります。会員情報まで消したい場合は、解約とは別に退会の手続きが必要です。
他のサービスと条件を比べたい
お試しの条件を5項目で確認するに、nosh・シェフの無添つくりおき・Oisix・ヨシケイを同じ形で並べた表があります。ヨシケイのお試しについてはお試し5daysのあとにまとめています。
お試しの条件を5項目で確認する初回限定か・定期か・送料・止め方・締切を同じ形で並べた表
運営者は、掲載しているサービスを利用していません。体験談はなく、味・量の評価もしていません。紹介料の金額で評価や順序は変えませんが、ボタンかテキストかは提携の有無を表していません。リンクの本数を数えた表と方針の全文は運営者情報、直した記録は更新と訂正にあります。
出典(すべて2026年9月20日に閲覧)
- Oisix おためしセット(価格・品数・定期便ではない旨) … https://www.oisix.com/shop.kounyuu--oic_intro_shinki_kit__html.htm
- おためしセットの注記(1世帯1回限り・キャンセル不可・全額返金保証) … https://www.oisix.com/OtameshiTouroku.lp.g6--top--top-shinki_domo_f21__html.htm
- 入会のご案内(キャンセル料・牛乳とか飲み放題の自動継続) … https://www.oisix.com/shop.kounyuu--oic_intro_shinki_a__html.htm
- 送料 … https://www.oisix.com/shop.g6--guide--guide_shipping-fee__html.htm
- 定期宅配ガイド(一時休止) … https://www.oisix.com/shop.g6--guide--guide_account2__html.htm
- 定期宅配の解約手続き … https://www.oisix.com/shop.personal--teikiKaiyaku_top__html.htm
- 公式FAQ「Oisixの『おためしセット』について詳しく教えてください」 … faq.oisix.com(おためしセット)
- 公式FAQ「【解約】おいしっくすくらぶ(Oisix定期宅配サービス)を解約したい」 … faq.oisix.com(解約)
- 公式FAQ「【退会】Oisixを退会したい」 … faq.oisix.com(退会)
- 公式FAQ「【一時休止】定期ボックスの用意を一時的に停止したい」 … faq.oisix.com(一時休止)
- 公式FAQ「定期ボックスの注文締切日を忘れていました。締切日時が過ぎた定期ボックスはキャンセルできますか?」 … faq.oisix.com(締切後のキャンセル)
- 公式FAQ「今週は定期ボックスを受け取れません。予定がある週の定期ボックスはキャンセルできますか?」 … faq.oisix.com(週のキャンセル)
- 公式FAQ(会員登録の方法・冷凍手数料・注文の流れ) … https://faq.oisix.com/inquiries/f3606debb8884f52dd47